Condiciones de venta
Las presentes Condiciones Generales forman parte integrante del contrato de reserva y venta de los productos y servicios ofrecidos a la venta en el sitio www.compatibiliscaccia,com. El Cliente firma el contrato en el momento en que effecta la reserva on-line y el pago de los productos o servicios elegidos. En el momento de la firma del contrato, el Cliente declara expresamente haber comprendido y aceptado, para sí mismo y para las personas para las que solicita el servicio, las siguientes Condiciones Generales que se describen a continuación.
1. DEFINICIONES
1.1 Compatible Scaccia
Este es el portal de comercio electrónico de Micromes Srl accesible en la URL
www.compatibiliscaccia.com
que promociona y vende productos y servicios de producción propia o de terceros.
1.2 Cliente
Es el usuario profesional o corporativo del portal www.compatibiliscaccia.com que reserva y compra los productos descritos en el catálogo en línea.
1.3 Micromes
Es la figura jurídica que organiza y pone a la venta en la plataforma sus productos y servicios affer el mercado de prótesis dentales.
2. CONTENIDO DEL CONTRATO
2.1 Productos y servicios a la venta
Se trata de los productos y servicios fabricados por Microme.s Srl o sus terceros autorizados relacionados, en particular, con el mercado de las prótesis dentales.
2.2 Reserva y propuesta de compra
El contenido del carrito de la compra, que se rellena durante el proceso de elección y selección de productos/servicios, constituye la propuesta de reserva y compra. El contrato se perfecciona una vez que el Cliente confirma la reserva o efectúa el pago en línea. La información facilitada por el cliente es la que se solicita durante el proceso en línea de elección y selección de servicios. Los datos personales del cliente son los estrictamente necesarios para la elección y selección de los servicios y se tratan exclusivamente con el fin de prestar el servicio de venta en línea.
2.3 Información al cliente
Una vez finalizado el proceso de reserva o pago de los servicios elegidos, Microme.s Srl envía al Cliente una confirmación de reserva por correo electrónico. El correo electrónico contiene todos los datos relativos a los productos/servicios reservados o adquiridos.
2.4 Precios
Los precios indicados durante el proceso de selección del servicio los fija el propio proveedor. El precio indicado es en euros y no incluye el IVA. El precio de compra no incluye los gastos de envío, que se calculan en la fase final del proceso de compra.
2,5 Asistencia
Micromes presta una asistencia adecuada al Cliente proporcionándole información apropiada sobre los productos/servicios que se venden. Micromes también puede exigir el pago de un cargo razonable, dentro de los límites de los gastos effectivamente incurridos, por la asistencia solicitada por el Cliente si es desproporcionada en relación con el valor de los servicios elegidos y reservados.
3. ZONA RESTRINGIDA
Cada cliente es titular de un par de claves (identificador de usuario y contraseña) que le permiten acceder al Espacio Cliente del portal www.compatibiliscaccia.com, donde se almacena la información relativa a su persona.
4. PAGO
El cliente podrá pagar los productos/servicios adquiridos en www.compatibiliscaccia.com exclusivamente en línea y mediante transferencia bancaria o contra reembolso, tras effloguearse en el Área Reservada.
www.compatibiliscaccia.com emplea a un proveedor especializado en servicios de pago en línea (PayPal – https://www.paypal.com/it/) que offrece la posibilidad de effectar el pago a través de los principales circuitos de pago con tarjeta de crédito y móvil. En el momento del pago, www.compatibiliscaccia.com dirige automáticamente al Cliente al sistema PayPal que gestiona directamente la transacción financiera: ningún dato personal o financiero del Cliente puede entrar en posesión de www.compatibiliscaccia.com, y mucho menos ser procesado.
5. RESPONSABILIDAD
5.1 Régimen de responsabilidad
Micromes Srl es responsable de los productos y servicios puestos a la venta en el portal www.compatibiliscaccia.com. Y también es responsable en términos de garantía
5.2 Modificación o rescisión del contrato
Micromes Srl se reserva el derecho de modificar o cancelar unilateralmente los términos y condiciones del contrato si el cambio es de menor importancia. En este caso, Microme.s Srl notificará sin demora al Cliente las nuevas condiciones por correo electrónico. Antes de utilizar el producto/servicio, el Cliente puede aceptar el cambio o la cancelación propuestos, o rescindir el contrato sin pagar gastos de cancelación.
5.3 Retirada
El Cliente podrá desistir del contrato sin abonar penalización alguna en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción de los productos por cualquier motivo y sin necesidad de justificación conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá enviar a Microme.s srl una notificación de su intención de desistir del contrato por carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico.
5.4 Garantías
El Cliente se beneficia de las garantías ofrecidas por el proveedor. Si no están expresamente incluidas en el precio, es posible y aconsejable solicitar garantías adicionales, que el proveedor se reserva el derecho de cotizar y emitir.
6. CONTROVERSIAS
Microme.s Srl tendrá derecho a proponer al Cliente métodos alternativos de resolución de cualquier disputa que pueda surgir.
7. JURISDICCIÓN
En caso de imposibilidad de llegar a una resolución alternativa del litigio surgido en relación con la interpretación, ejecución o resolución del presente contrato, las partes renuncian expresamente a su competencia territorial y se comprometen a someter cualquier litigio al Tribunal de Frosinone. El presente Acuerdo, junto con los anexos formados por la información al Cliente relativa a los servicios reservados y adquiridos, constituye el acuerdo completo entre las partes, y sustituye a anteriores propuestas escritas o verbales, offerte y acuerdos entre las partes.
8. COMUNICACIÓN DIRECTA
El cliente puede suscribirse a los siguientes servicios www.compatibiliscaccia.com para la comunicación directa por correo electrónico:
- Boletín, para informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios;
- Comunicación comercial, para informar a los clientes sobre las novedades del sector.
Estos servicios son prestados directamente por www.compatibiliscaccia.com o en colaboración con terceros. El registro, la modificación y la supresión de datos están sujetos a la normativa sobre protección de datos.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Microme.s Srl actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los Clientes del portal www.compatibiliscaccia.com de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 – GDPR. El Responsable del Tratamiento se compromete a operar respetando los derechos y libertades de las personas, aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas y de los datos personales tratados. En particular, el Responsable del Tratamiento effects el siguiente tratamiento de datos:
9.1 Prestación del servicio
Los datos se utilizan para:
- Crear una cuenta necesaria para saber quién reserva/compra bienes/servicios;
- Proporcionar detalles de la reserva/compra al cliente;
- Enviar confirmación por correo electrónico de la reserva/compra;
- Proporcionar servicios personalizados disponibles en la zona reservada;
- Proporcionar apoyo operativo y comercial;
- Enviar correos electrónicos con anuncios de servicio.
9.2 Comunicar noticias
Los datos se utilizan para actividades de comunicación directa, en particular para:
- Enviar correos electrónicos con información sobre nuestras actividades;
- Enviar correos electrónicos con información sobre eventos, promociones y offerte disponible en la plataforma.
9.3 Envío de mensajes promocionales de terceros
Los datos se utilizan para actividades de profiling y marketing, en particular para:
- Procese datos basados en el comportamiento de compra para crear listas profilijas;
- Utilice listas profilijas para effcaz comercialización conjunta con organizaciones interesadas.
Encontrará información detallada sobre el tratamiento de los datos personales de los clientes del portal en el Aviso de protección de datos disponible en la URL Política de privacidad
10. COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES
Se utilizará la siguiente dirección de correo electrónico para cualquier comunicación o notificación relativa a este contrato: info@micromes.it
Alatri, 2 Diciembre 2022
10. COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES
Se utilizará la siguiente dirección de correo electrónico para cualquier comunicación o notificación relativa a este contrato: info@micromes.it
Alatri, 2 Diciembre 2022
11. RESOLICIÒN DE DISPUTAS ONLINE
El Usuario tiene la posibilidad de utilizar la plataforma establecida por la Comisión Europea para la resolución de litigios relacionados con contratos de compraventa online («Plataforma ODR»). A través de la Plataforma ODR, el Usuario y la Empresa pueden resolver disputas relacionadas con compras realizadas en línea con la asistencia de un organismo imparcial. Se puede acceder a la Plataforma ODR en el siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Alatri, 16 Febrero 2024
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