Compatibili Scaccia

Condizioni di vendita

Prescrizione e vendita di prodotti e servizi del settore medicale, area riservata e comunicazione diretta

Le presenti Condizioni Generali costituiscono parte integrante del contratto di prenotazione e vendita dei prodotti e servizi offerti in vendita sul sito www.compatibiliscaccia,com. Il Cliente sottoscrive il contratto al momento della prenotazione e del pagamento online dei prodotti o servizi selezionati. Al momento della sottoscrizione del contratto, il Cliente dichiara espressamente di aver compreso e accettato, per sé e per i soggetti per i quali richiede il servizio, le seguenti condizioni generali descritte di seguito.

1. DEFINIZIONI

1.1 Compatibili Scaccia

È il portale e-commerce di Micromes Srl raggiungibile alla URL
www.compatibiliscaccia.com
 che promuove e vende prodotti e servizi realizzati in proprio o forniti da terzi.

1.2 Cliente

È il professionista o l’Azienda utente del portale www.compatibiliscaccia.com che prenota e acquista i prodotti descritti nel catalogo on line.

1.3 Micromi

È la figura giuridica che organizza e mette in vendita sulla piattaforma i propri prodotti e servizi afferenti al mercato delle protesi dentarie.

2. CONTENUTO DEL CONTRATTO

2.1 Prodotti e servizi in vendita

Sono i prodotti e servizi realizzati da Microme.s Srl o di sue terze autorizzare inerenti in modo particolare il mercato delle protesi dentarie.

2.2 Proposta di prenotazione e acquisto

Il contenuto del carrello che viene utilizzato durante il processo di selezione e scelta dei prodotti/servizi, costituisce la proposta di acquisto e di acquisto. Il contratto è concluso quando il Cliente conferma la prenotazione o effettua il pagamento on-line. Le informazioni fornite dal Cliente sono quelle richieste durante il processo on-line di selezione e scelta dei servizi. I dati personali del Cliente sono quelli strettamente necessari per la selezione e la scelta dei servizi e sono trattati esclusivamente al fine di fornire il servizio di vendita on-line.

2.3 Informazioni sul cliente

Al termine del processo di prenotazione o di pagamento dei servizi selezionati, Microme.s Srl invia al cliente una conferma di prenotazione via e-mail. L’e-mail contiene tutti i dati relativi ai prodotti/servizi ordinati o acquistati.

2.4 Prezzi

I prezzi indicati durante il processo di selezione e scelta dei servizi sono stabiliti dal fornitore stesso. Il prezzo indicato è espresso in EURO ed è al netto dell’IVA. Il prezzo d’acquisto non comprende le spese di consegna che vengono calcolate nella fase finale del processo d’acquisto.

2,5 Assistenza

Micromes fornisce un’adeguata assistenza al cliente fornendo le opportune informazioni sui prodotti/servizi oggetto della vendita. Micromes potrà inoltre richiedere il pagamento di un costo ragionevole, nei limiti delle spese effettivamente sostenute, per l’assistenza richiesta dal Cliente, purché proporzionato al valore dei servizi selezionati e prenotati.

3. AREA RISERVATA

Ogni Cliente dispone di una copia delle password (userid e password) che consentono l’accesso all’Area Clienti del portale www.compatibiliscaccia.com dove sono presenti le informazioni di cui sopra.

4. PAGAMENTO

Il cliente può pagare i prodotti/servizi acquistati su www.compatibiliscaccia.com esclusivamente online o tramite voucher o password, dopo aver effettuato l’accesso all’Area Riservata.

www.compatibiliscaccia.com implementa un fornitore specializzato di servizi di pagamento online (PayPal – https://www.paypal.com/it/) che offre la possibilità di effettuare pagamenti attraverso i principali circuiti di pagamento con carta di credito e mobile. Al momento del pagamento, www.compatibiliscaccia.com indirizza automaticamente il Cliente al sistema PayPal che gestisce direttamente la transazione finanziaria: nessun dato personale o finanziario del Cliente può essere detenuto da www.compatibiliscaccia.com e quindi non può essere trattato.

5. RESPONSABILITÀ

5.1 Regole di responsabilità

Micromes Srl è responsabile dei prodotti e dei servizi offerti in vendita sul portale www.compatibiliscaccia.com. E ne risponde anche in termini di garanzia

5.2 Modifica o annullamento del contratto

Micromes Srl si riserva il diritto di modificare o annullare unilateralmente i termini del contratto se la modifica è di minore importanza. In tal caso, Microme.s Srl comunica tempestivamente le nuove condizioni al Cliente tramite e-mail. Prima del completamento del prodotto/servizio, il Cliente può accettare la modifica o la cancellazione proposta o recedere dal contratto senza dover sostenere alcun costo aggiuntivo.

5.3 Recesso

Il Cliente può recedere dal contratto senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione come previsto dalla normativa vigente.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare a Microme.s srl una comunicazione della volontà di recedere dal contratto tramite un ordine di A/R o una posta elettronica.

5.4 Garanzie

Il Cliente beneficia delle garanzie offerte dal fornitore. Se non espressamente incluse nel prezzo, è possibile e consigliabile richiedere garanzie aggiuntive che il fornitore si riserva di rimuovere e restituire.

6. CONTROVERSIE

Microme.s Srl sarà in grado di fornire al Cliente mezzi alternativi per risolvere eventuali domande senza risposta.

7. TRIBUNALE COMPETENTE

In caso di impossibilità a raggiungere una risoluzione alternativa della controversia insistente in relazione all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del presente contratto, le parti rinunciano espressamente alla propria competenza territoriale e si impegnano a portare le eventuali controversie davanti al Tribunale di Frosinone. Il presente contratto, unitamente alle consegne di informazioni al Cliente in merito ai servizi acquistati e da acquistare, costituisce l’intero accordo tra le parti, e sostituisce le precedenti proposte o accordi scritti o verbali tra le parti.

8. COMUNICAZIONE DIRETTA

Il Cliente può sottoscrivere i seguenti servizi www.compatibiliscaccia.com per la comunicazione diretta via e-mail:

  1. Newsletter, per informare i clienti su nuovi prodotti e servizi;
  2. Comunicazione commerciale, per informare i clienti sui nuovi sviluppi del settore.

Tali servizi sono forniti direttamente da www.compatibiliscaccia.com anche in collaborazione con terzi. La registrazione, la modifica dei dati e la cancellazione sono soggette alle norme sulla protezione dei dati personali.

9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Microme.s Srl opera come Titolare del trattamento dei dati personali dei clienti del portale www.compatibiliscaccia.com ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 – GDPR. Il Titolare si impegna ad operare nel rispetto dei diritti e delle libertà delle persone fisiche, adottando le misure di sicurezza necessarie a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei sistemi e dei dati personali trattati. In particolare, il Titolare effettua i seguenti trattamenti di dati:

9.1 Erogare il servizio

I dati sono utilizzati per:

  1. Creare un account necessario per sapere chi compra/acquista i beni/servizi;
  2. Fornire i dettagli della prenotazione/acquisizione al Cliente;
  3. Inviateci l’e-mail di conferma della prenotazione/acquisizione;
  4. Fornire servizi personalizzati disponibili nell’Area Riservata;
  5. Fornire supporto operativo e commerciale;
  6. Inviare e-mail contenenti comunicazioni di servizio.
9.2 Comunicare le notizie

I dati sono utilizzati per attività di comunicazione diretta, in particolare per:

  1. Inviare e-mail contenenti informazioni sulle nostre attività;
  2. Inviare e-mail contenenti informazioni su eventi, promozioni e manifestazioni disponibili sulla piattaforma.
9.3 Invio di messaggi promozionali da parte di terzi

I dati sono utilizzati per attività promozionali e di marketing, in particolare per:

  1. Elaborare i dati sulla base del comportamento d’acquisto per creare un elenco proiettato;
  2. Utilizzare le liste fornite per scopi di co-marketing in collaborazione con le organizzazioni interessate.

Informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento dei dati personali dei clienti del portale sono disponibili nell’Informativa sulla protezione dei dati, consultabile all’URL Privacy Policy

10. COMUNICAZIONI TRA LE PARTI

Per le comunicazioni o gli avvisi relativi al presente contratto sarà utilizzato il seguente indirizzo di posta elettronica: info@micromes.it

Alatri, 2 Dicembre 2022

11. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE

L’utente ha la possibilità di ricorrere alla piattaforma istituita dalla Commissione Europea per la risoluzione delle controversie relative ai contratti di vendita online (“Piattaforma ODR”). Attraverso la Piattaforma ODR l’Utente e la Società possono risolvere le controversie relative agli acquisti effettuati online tramite l’assistenza di un organo imparziale. La Piattaforma ODR è accessibile al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Alatri, 16 Febbraio 2024